1.天候、風、軍事などの特別な理由で基準時間に出発できない場合、時間変更されることもありますのでご了承ください。欠航の場合は全額払い戻しいたします。
2. 雨天時の場合も通常出航いたします。乗船当日の雨天によるキャンセル申請は、キャンセル規定による手数料が適用されますのでご注意ください
3. 季節によってスケジュールが変更となる場合がございます。予約時はスケジュールをご確認ください。
4.お酒や食べ物、ペットの持ち込みは禁止です。
5.36ヶ月未満の場合は無料搭乗できます。 (パスポート/身分証明書が必要)
6.搭乗締め切りは出発時刻の10分前です。必ず30分前に到着し、チケット売り場で搭乗券を受け取り、乗船申告書を記入してください。
7.パスポート/身分証明書を必ずお持ちください。
8. 最低人数は20名であり、時間ごとに20名以下の場合は中止となります。中止の有無は現地でのみ確認が可能であり、払い戻しをご希望の場合は当社CSチームまでご連絡ください! (14時は 99% 運行しておりますのでご予約の際に参考にしてください。)
9.毎週土曜日14時のみ影島大橋の開橋観覧が可能であり、気温が1度以下または30度以上の場合は観覧ができない場合があります。