1. 江村(カンチョン)レールバイクは人気商品のため、お席の空きがない場合はご予約いただけません。ご希望の時間/曜日に予約をお取りできない場合はEメールにてご案内いたしますので必ずメールをご確認ください。
2. お子様や高齢者は必ず保護者と一緒に乗車してください。
3. 3歳以下の幼児は原則ご乗車いただけません。
4. レールバイク運行中、急停止、無断下車、お隣の方とふざけていたずらをするなどの不必要な行動は慎んでいただきますようお願いいたします。
5. チェーン回転部や車輪に手や足を挟めないようご注意ください。
6. 前後のレールバイクと衝突しないように安全距離を20m以上維持してください。
7. レールバイク運行中の飲酒や喫煙を禁止いたします。
8. レールバイクが完全に停止してから下車してください。
9. チケット紛失時のご乗車および払い戻しはできません。
10. 犬などのペットと一緒にはご乗車いただけません。
11. 出発20分前には駅へ到着しなければなりません。
12. お客様の安全のために必要な場合、運行時間を調整する場合(延着または遅延)がございます。